管理和沟通的重要性·高祥玲

2019-08-26 俏尔婷婷 | 俏尔朵旗舰店

                                                                

下面,由健盛集团·
浙江俏尔婷婷服饰有限公
/
品保部
/
高祥
,撰写并为大家朗读: <<管理和沟通的重要性
>>。

(收听录音,请点击上方声音按钮)



文章作者

   
高祥玲
 
  


管理和沟通的重要性

       大家好,我是品保部的高祥玲。今天我朗诵的题目是《管理和沟通的重要性》。

作为班组长,最核心的工作是管理。做好了管理,也就做好了班组的工作。所以,管理和沟通对于班组长而言非常重要。

班组管理的内容复杂,如何才能把千头万绪、各个细节都做到位,需要事先进行一定的整理和规划。首先,作为班组长,我给自己规定至少在上班之前15分钟到达现场,进行现场观察和了解接下来一天的工作内容,并形成对本班工作的初步计划。其次,是班组长管理的最重要内容。要对现场产品落实跟踪,要确认质量,管理进度,发现变化并及时应对,同时推动作业改善,即实施现场控制。

通常上班开始,我们会对全体成员进行5-10分钟的班前会,以确认人员出勤情况,总结头一天工作,布置当天工作及人员调配,进行工作指导和互相沟通。员工各就各位开始工作,我们就要对生产安排的落实情况进行现场的确认和检查。当班组成员进入到正常的生产状态后,我们要不定时的现场巡视,以便随时把握现场各种变化点,预见性的发现问题。对班组人员的异常行为和现场异常状态,及时采取应对措施,保证生产的顺利进行。质量和进度是我们作为品保部门的重点。

班后的工作重点是总结一天工作,填写相关报表,记录生产、质量、员工的出勤、效率及其他工作的结果和相关信息,以便为之后的工作计划提供参考。

       作为一个班组的带头人,我们必须经常和班组成员沟通。在日常班组管理中,事无大小,亲力亲为,就会使班组长陷入日常繁杂的班务工作中。我们要明白管理就是一个“借力”的过程,这样就不会出现自己劳心劳力甚至出力不讨好的情况,并且要积极和班组成员沟通。因而,管理知识和经常沟通是班组长必须要学习的,而且关键在于正确理解其含义,并且指导实践。



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